HeyKiki

Im Handwerk entscheidet oft schon der erste Anruf über den nächsten Auftrag. Doch auf der Baustelle, unter dem Dach oder mitten im Kundengespräch bleibt kaum Zeit, ans Telefon zu gehen. Genau hier setzt HeyKiki an.

Kiki ist deine KI-Sekretärin fürs Handwerk. Sie geht für dich ans Telefon – rund um die Uhr, auch abends, am Wochenende oder im Urlaub. Sie erkennt Bestandskunden, fragt strukturiert nach dem Anliegen, dokumentiert das Gespräch und koordiniert Termine direkt in deinem Kalender. So wird aus einer Störungsmeldung ein sauber dokumentierter Fall und aus einer Anfrage der nächste konkrete Auftrag.

Das kann Kiki für dich:

• Kundenanrufe rund um die Uhr in natürlicher Sprache entgegennehmen
• Bestandskunden erkennen und neue Kunden erfassen
• Termine koordinieren und mit deinem Kalender synchronisieren
• Zusammengehörige Anrufe automatisch zu einem Fall bündeln
• Bei der Erstellung von Angeboten und der Disposition von Monteuren unterstützen
• Dich nach jedem Gespräch kompakt darüber informieren, was besprochen wurde und was als Nächstes zu tun ist

HeyKiki + Lexware Office: vom Anruf bis zur Buchhaltung

Mit der Anbindung an Lexware Office geht der Prozess nach dem Kundengespräch nahtlos weiter. Relevante Kunden- und Auftragsdaten können übernommen und für Rechnungsstellung und Buchhaltung genutzt werden. Das reduziert doppelte Eingaben, spart Zeit im Büro und sorgt für einen durchgängigen digitalen Prozess.

So bleibt mehr Zeit für das, was wirklich Umsatz bringt: deine Kunden und dein Handwerk.

HeyKiki wurde speziell für die Anforderungen deutscher Handwerksbetriebe entwickelt und eignet sich insbesondere für SHK-, Dachdecker- und Elektrobetriebe. Deine Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und auf Servern in der EU gespeichert.